Bij MATE hechten we veel waarde aan de privacy van onze klanten en bezoekers. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken, beveiligen en wat uw rechten zijn met betrekking tot jouw persoonsgegevens.

1. Wie zijn wij?
MATE
Adres: Grotestraat 88, 7607 CV Almelo
E-mail: info@matestore.nl
Telefoonnummer: +316 33255049
KvK-nummer: 92350682
BTW-nummer: NL866019418B01

2. Welke gegevens verzamelen wij?
MATE verwerkt persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt wanneer je:
– Een aankoop doet via onze webshop.
– Een account aanmaakt op onze webshop.
– Je aanmeldt voor onze nieuwsbrief.
– Contact met ons opneemt via e-mail, telefoon of social media.

De gegevens die we verzamelen, kunnen de volgende zijn:
– Naam, adres en woonplaats (NAW-gegevens).
– E-mailadres en telefoonnummer.
– Betaalgegevens bij het plaatsen van een bestelling.
– Gebruikersnaam en wachtwoord bij het aanmaken van een account.
– Gegevens over je aankopen en surfgedrag op onze webshop.

3. Waarvoor gebruiken we deze gegevens?
Wij gebruiken je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
– Het verwerken van bestellingen en het leveren van producten.
– Het aanmaken en beheren van je account.
– Het versturen van informatie en aanbiedingen via nieuwsbrieven, indien je hiervoor hebt ingeschreven.
– Het verbeteren van onze webshop, diensten en winkelervaring.
– Het beantwoorden van vragen en het bieden van klantenservice.

4. Hoe beveiligen we jouw gegevens?
MATE neemt passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, diefstal, ongeautoriseerde toegang of openbaarmaking. We gebruiken onder andere versleutelingstechnologieën (zoals SSL) en zorgen ervoor dat alleen geautoriseerd personeel toegang heeft tot je gegevens.

5. Delen we je gegevens met derden?
We delen je gegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, bijvoorbeeld:
– Leveranciers die verantwoordelijk zijn voor de verzending van je bestelling.
– Betaaldienstverleners voor het afhandelen van betalingen.
– Softwareleveranciers voor het beheren van onze webshop.

In alle gevallen zorgen we ervoor dat deze derden voldoen aan strenge privacy- en beveiligingsstandaarden. We zullen je gegevens nooit verkopen aan derden voor commerciële doeleinden.

6. Hoe lang bewaren we je gegevens?
We bewaren je persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld, tenzij we wettelijk verplicht zijn ze langer te bewaren. Bijvoorbeeld:
– Bestelgegevens worden bewaard zolang dit nodig is om je bestelling af te handelen en daarna voor de wettelijke bewaartermijn voor administratie (7 jaar).
– Accountgegevens bewaren we zolang je een account hebt bij MATE. Wanneer je je account verwijdert, worden je gegevens verwijderd, tenzij er nog een wettelijke bewaarplicht geldt.

7. Jouw rechten
Je hebt de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:
– **Inzage**: Je hebt het recht om te weten welke gegevens we van je verwerken.
– **Correctie**: Als je gegevens onjuist of onvolledig zijn, heb je het recht om deze te laten corrigeren.
– **Verwijdering**: Je kunt ons verzoeken je gegevens te verwijderen, bijvoorbeeld wanneer deze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
– **Bezwaar**: Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang of voor direct marketingdoeleinden.
– **Overdraagbaarheid**: Je hebt het recht om je gegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen, zodat je deze kunt overdragen aan een andere dienstverlener.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via de contactgegevens die in dit beleid zijn vermeld. We reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken op je verzoek.

8. Cookies
Onze webshop maakt gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren en om het gebruik van de site te analyseren en verbeteren. Voor meer informatie over de specifieke cookies die we gebruiken, verwijzen we naar ons [cookiebeleid].

9. Wijzigingen in dit privacybeleid
MATE behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie zal altijd op onze website beschikbaar zijn. We raden je aan om regelmatig het privacybeleid te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

10. Contact
Als je vragen hebt over dit privacybeleid of de manier waarop wij met jouw gegevens omgaan, neem dan contact met ons op via:
E-mail: info@matestore.nl
Telefoonnummer: +316 33255049